Serenity Queen Hotel

Genel Tanıtım

  Yeşil ve mavinin tutkuyla buluştuğu, ruhunuzun huzura kavuştuğu Serenity Queen Hotel, sizlere hak ettiğiniz bir tatil deneyimi sunuyor. 

  Büyüleyici atmosferiyle Spa ve Wellness merkezi, rafine lezzetleri buluşturan restoranlar, özgün ve farklı sunumlarıyla hayran bırakacak snack restoran ve farklı konseptlerdeki barlarıyla ruhunuzu doyuracak gurme deneyimler Serenity Queen'de. İki açık yüzme havuzu, ısıtmalı ve kapalı yüzme havuzu, bir adet yetişkin aquapark, bir adet çocuk aquapark olmak üzere 5 adet havuzu, geniş sahil şeridine sahip iskeleli plaj keyfini yaşayacağınız bir tatilin kapıları sonuna kadar açılıyor, eşsiz bir tatil keyfi sizleri bekliyor.

 Karşılama

  Serenity Queen'de  tüm misafirlerin aperatif atıştırmalıkları ve içecek ikramları ile karşılanır, tüm misafirler check – in işlemlerini tamamlayıp misafirler odalarına yerleşene kadar eşlik edilir. VIP hizmet alan misafirler için odada check– in ve özel asistanlık hizmetleri bulunmakta olup, tüm misafirlerin odalarında karşılama ikramları ve karşılama mektupları bulunur.

 Karşılama Ikram

  Karşılamada yetişkinlere köpüklü şarap, karanfil, lavantalı soğuk havlu, limonata ve özel ikramlar yapılmaktadır.

 Engelli ve Erişilebilirlik Hizmetleri

  Tek konaklayan engelli misafirler için valiz açma ve toplama hizmeti.
  Engelli misafirlere odada ücretsiz kahvaltı servisi.
  Açık büfe restoranda yemek servisinde yardımcı olunması. Tekerlekli sandalye.
  Havuzlarda engelli asansör koltuğu.
  Majesty Restaurant'ta ayrılmış masalar.
  Plajda ayrılmış şezlong alanı. Tekerlekli sandalye için denize ulaşım rampası.
  Ana girişte rampa 10 cm yüksekliğinde. Tekerlekli sandalyeye uygun tuvaletler.
  Restoranlara merdivensiz giriş.
  Tüm katlara asansör.
  Uluslararası standartlara uygun dizayn da engelsiz odalar.

 Uğurlama

  Serenity Queen'de check-out 12:00'dır. Late check-out talepleri olan misafirler bu taleplerini ayrılış günlerinden en az bir gün önce resepsiyona bildirerek ücreti ve müsaitlik durumu karşılığında bu hizmetten faydalanabilirler. Ayrıca şahsi araçları ile otele konaklamak üzere gelen misafirler araçlarına, misafirlerin çıkış işlemleri sırasında uğurlama ikramları bulunur.

Plaj

  Denize sıfır konumdaki tesisin, 100 m uzunluğunda kum-çakıl karışık plajı ve iskelesi bulunuyor. Mavi bayraklı tesistir.

 Havuz

  Açık Havuz: 689 m² / 140 cm
  Relax Havuz: (+16): 131 m² / 140 cm
  Açık Çocuk Havuzu: 182 m² / 30 cm ( Isıtmalı )
  Kapalı Havuz: 44 m² / 140 cm
  3 Kaydıraklı Yetişkin Aquaparkı: 10:00-12:00 / 14:00-17:00 ( Isıtmalı )
  3 Kaydıraklı Çocuk Aquaparkı: 10:00-12:00 / 14:00-17:00

 Su Parkı

  Aquatube
  Wide Slide
  Body Slide
  Mayıs - Ekim çalışma saatleri 10:00 - 12:00 & 14:00 - 16:00 arasında hizmet vermektedir.

Aktiviteler

 Mini Club

  Tesiste 4 - 12 yaş arası minik misafirler için; çocuk aqua havuzu, korsan oyunları, bebek sandalyesi, bebek yatağı hizmeti, bebej arabası, çocuk kaydırağı, çocuk bakıcısıve 4 - 12 yaş arası çocuk misafirler için mini kulğbğn yanı sıra mini restoran, mini disco, yüz boyama, el işi aktivitileri, hazine avı, açık alan oyun parkı, top havuzlu oyun alanı, oyun odası, zekan oyunlarıve uyku odası bulunuyor.
  Mini club haftanın 7 günü, 10:00 - 23:00 saatleri arasında hizmet veriyor.
  Kids club' da öğle yemeği 11:00 - 13:00' da, akşam yemeği 18:00 - 20:30 saatleri arasında hizmet veriyor.
  2 ve 4 yaş arasındaki minik misafirler için bebek bakıcılığı hizmeti ücretli olarak 7/24 veriliyor.
  4 yaş altı minik misafirlerin kids club etkinliklerine katılabilmesi için yanında ebeveyninin bulunması gerekiyor.
  Serenity kids club restoranında; toz bebek mamaları, süt, meyveli süt ve meyveli yoğurt ücretsiz sunuluyor.

 Hera Spa ve Wellness

  1000 metrekarelik spa r katında yer almaktadır. Tesiste kullanılan tüm ürünler organik sertifikalıdır. Kesinlikle hayvanlar üzerinde test edilmemiştir. Doğaya saygılıdır ve geri dönüştürülmüş malzemelerle ambalajlanmıştır. Ekolojik biosidal dezenfektanlar kullanılarak hava sterilizasyonu ve yüzey dezenfeksiyonu. Her gün 09:00 - 21:00 arası hizmet vermektedir.

 Fitness Merkezi

  Yüksek teknoloji̇ ekipmanlar ile donatılmış, ftness merkezninin açılış saati 07:00 olup 09:00 - 17:00 saatleri arasında uzman eğitmenler eşliğinde spor yapma keyfi sunuyor. Ruhunuza ve bedeninize iyi gelecek fitness merkezninin kapanış saati ise 22:00' dir.

 Ücretsiz Hizmetler

  Tüm Oda Ve Genel Alanlarda Wifi Hizmeti
  Odalarda Elektronik Emanet Kasası (Safe)
  Oda Da Minibar (Günlük Doldurulur)
  Kapalı Yüzme Havuzu
  Türk Hamamı Ve Sauna
  Jogging
  Yoga
  Masa Tenisi
  Dart
  Tavla
  Boccia
  Step - Aerobics
  Sabah Jimnastiği
  Su Jimnastiği
  Pilates
  Fitness Salonu
  Soft Turnuvalar

 Ücretli Hizmetler

  Güzellik Merkezi
  Çamaşırhane Hizmeti
  Oda Servisi
  Bebek Bakıcısı
  Telefon - Fax Hizmeti
  Oyun Merkezi
  Fotoğraf Hizmetleri
  Kuaför (Bay, Bayan)
  Motorlu Su Sporları (Jet Ski, Parasailing, Banana, Su Kaydırağı)
  Doktor Hizmeti

Balayı

  Serenity Queen' de evlilik tarihlerinden itibaren üç ay içerisinde konaklama hizmeti almak üzere otele gelen misafirler için balayı hizmeti sunulmaktadır.
  Bu hizmet çerçevesinde çiftlere sunulan özel hizmetler şu şekildedir.
  Taze çiçeklerle özel karşılama hizmeti,
  Gül yaprakları ve kokulu mumlarla özel olarak dizayn edilmiş balayı odaları,
  Odaya köpüklü şarap, kalpli çikolata, makaron ikramı,
  Tercih edilen bir gün için balayı odasına ücretsiz kahvaltı servisi,
  Tercih edilen restoranda tercih edilen gün için özel masa rezervasyonu ve süslemesi,

 Yıl Dönümü Hizmetleri

  Serenity Queen'de yıl dönümlerini kutlamak isteyen misafirler için şu özel hizmetler sunulmaktadır;
  Ücretsiz kutlama pastası ve meyve sepeti,
  Roze şarap ikramı,
  Taze çiçekler ile kutlama notu,
  Tercih edilen restoranda masa rezervasyonu ve özel masa süslemesi,
  Spa ve masaj uygulamalarında %10 indirim imkânı,

Spor / Eğlence

  Gündüz Animasyonu
  Aerobik
  Akşam Şovları
  Canlı Müzik
  Masa Tenisi
  Dart
  Okçuluk
  Minyatür Futbol
  Plaj Voleybolu
  Fitness
  Doktor Ofisi (ücretli)

İş Olanakları

  Salon 1: 147 M2 / Sınıf Düzeni - 65 / Tiyatro Düzeni - 104 / Toplantı Düzeni - 44
  Salon 2: 52 M2 / Sınıf Düzeni - 20 / Tiyatro Düzeni - 40 / Toplantı Düzeni - 24
  Salon 3: 26 M2 / Sınıf Düzeni - 15 / Tiyatro Düzeni - 25 / Toplantı Düzeni - 25

Uyarılar

  Her şey dahil konsepti giriş günü saat 14:00’de başlar, çıkış günü 12:00’de biter.
  Yerel kanunlar gereği alkollü içecekler 18 yaş altındaki misafirlere servis edilmez.
  Otel yönetimi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendisine ve çevresine zarar verebilecek misafirlere alkol servis etmeme hakkına sahiptir.
  Havuz ve aktivite alanlarının kullanımında ebeveyn refakati mecburidir.
  Animasyon programları ve diğer tüm aktiviteler; hava şartlarına, misafir profiline, sezona ve fiziksel etkenlere göre değişiklik gösterebilir veya iptal edilebilir.
  Yerel kanunlar gereği kapalı mekânlarda (Odalar, Lobi, Restoran vs.) sigara içmek yasaktır. Aksi durumlar yerel makamlarca belirlenen maddi yaptırımlara tabidir.
  Tesisde uluslararası kalite normlarında düzenli olarak haşere kontrol ve ilaçlama çalışmaları yapılmaktadır.
  Tesise evcil hayvanlar kabul edilmez.
  Otel “Özel” misafirlerin engelsiz konaklayabilmesi için tasarlanmıştır.

  Belirtilen tüm servisler ve yerleri hava şartlarına bağlı olarak mekân ve açılış tarihleri değiştirilebilir. Tüm hizmet ve servisler bilgi amaçlı olup, yaz sezonunda operasyon doğrultusunda değişiklik gösterebilir. Bu bilgilerin reklamasyon durumunda herhangi bir geçerliliği yoktur.

  Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinden değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir.

Yeme / İçme

 Ultra Her Şey Dahil Konsept 

  Sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemekleri açık büfe olup tesisin belirlediği markalar dahilinde yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsizdir. İthal alkollü marka içecekler ve tüm şişe içecekler ekstra ücretlidir.

 Hizmet Saatleri

 A La Carte Restoranlar

  International A' la Carte Restoran: 19:00-21:00

 Ana Restoran

  Sabah Kahvaltısı: 07:00-10:00
  Geç Kahvaltı: 10:00-11:00
  Öğle Yemeği: 12:30-14:00
  Akşam Yemeği: 19:00-21:00
  Gece Büfesi: 23:00-04:00

 Çocuk Restoranı

  Çocuk Öğle Yemeği: 12:30-14:00
  Çocuk Akşam Yemeği: 19:00-21:00

 Snack Barlar

  Sahil Snack: 12:00-17:00
  Gurme Sokak Lezzetleri: 12:00-17:00
  Dondurma: 12:00-17:00
  La Vattel Pastane: 11:00-21:00
  Starbucks: 10:00-17:00
  İskele Snack Bar: 11:00-17:00

 Barlar

  Queen Lobby Bar: 00:00-00:00 (24 saat açık)
  Cosmopolitan Pub Bar: 12:00-00:00
  City Lounge Bar: 10:00-00:00
  Pool Bar: 10:00-18:00
  Beach Bar: 10:00-17:00
  Rhapsody Sahne Bar: 17:00-00:00
  İskele Bar: 10:00-19:00
  +16 Yetişkin Havuz Bar: 10:00-17:00

  Yiyecek ve İçecek 

  Serenity Queen, misafirlerine Majesty Ana Restoranı, Gurme Street Food Snack Restoran Mia Kids Club Çocuk Büfesi (10:00 - 23:00), Seagate Balık A'la Carte Restoranı ve Royal Et A' la Carte Restoranı beraberinde zengin çeşit ve sunumdaki oda servisi ile 24 saat aralıksız lezzet şöleni sunuyor, yemek yeme tutkunuzu besliyor.

 Barlar ve Lounge

  Serenity Queen Hotel, farklı mekânlardaki bar seçenekleri ile sevdiklerinizle ya da tek başınıza keyif yaparak huzur bulmanızı, sıcak havada ruhunuza iyi gelecek buz gibi bir içecekle serinlemenizi sağlıyor. Masa ve şezlonglara içecek servisi, popüler içecek markaları, premium alkollü, alkolsüz içkiler, enerji içeceği çeşitleri, soft içecekler, maden suları, belirli barlarda %100 taze sıkılmış portakal suyu ve çeşitli taze meyve suları, havuz başında ve La Vittal Pattisserie'de dondurma çeşitleri ile Serenity Queen sizleri rüya gibi ağırlıyor.

 İçecek Konsepti

  Lokal ve Belirli İthal Alkollü ve Alkolsüz İçecekler (Tüm Barlar)
  Taze Sıkılmış Meyve Suları
  Starbucks Kahve Çeşitleri
  Kahve & Çay Çeşitleri
  Red Bull veya Burn Enerji İçeceği
  Havuz ve Plaj İçecek Servisi
  Minibar: Su, Soda, Kola, Fanta, Meyve Suyu, Sprite, Ice Tea, Şişe Bira (33 cl), Fıstık, Cips, Kraker, Çikolata