Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa

Dünyaca ünlü Efes plajında, düz bir arazi üzerinde yeralan Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa, misafirlerini her şey dahil konseptte ağırlıyor. A la carte restoranları, açık büfe hizmet sunan ana restoranıyla günün her saatinde enfes lezzetleri şık sofralarla buluşturan tesiste, minik misafirler için de çocuk büfesi imkanı bulunuyor. Çocuklar için sınırsız eğlence ve aktivite imkanı sunan tesiste, deneyimli eğitmenlerin hizmet verdiği bir mini kulübü bulunuyor.

Çocuklar için sınırsız eğlence ve aktivite imkanı sunan tesiste, deneyimli eğitmenlerin hizmet verdiği bir mini kulübü bulunuyor.

85.000 m² alana kurulu tesisin, 489 odası bulunuyor.

ETKİNLİK & OLANAKLAR

Tesis olanaklarına ek olarak; posta servisi (pul ücretli), 2 adet doğal zeminli toprak tenis kortları (top, raket ücretli) ücretsiz hizmet veriyor.

SPOR & EĞLENCE

Gün boyu animasyon etkinlikleri bulunan tesiste, canlı müzik programı ve temalı partiler düzenleniyor. Banana, jetski, ringo, big mable, su kayağı ve wakeboard, parasaling, tesisin misafirlerine sunmuş olduğu ücretli aktiviteler arasında. Havuzlar 10.00 - 18.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bu saatler arasında cankurtaran bulundurulmaktadır.

Tesiste aquapark haricinde 2 adet çocuk bölümü bulunan büyük havuz, 1 adet sadece yetişkinlerin kullanabileceği havuz, 1 adet kaydıraklı kapalı havuz, 1 adet 3 kaydıraklı çocuk havuzu ve otel misafirlerininde arzu ettikleri süre boyunca yararlanabilecekleri bölgenin en büyük aquaparkı bulunmaktadır.

ÇOCUK & BEBEK

Bebekler için; Sızdırmaz bebek mayosunu marketten satın alabilirsiniz. Ana restoranda yoğurt ve süt bulabilirsiniz; ayrıca, İhtiyaç halinde; (depozitolu) bebek küveti, biberon ısıtıcısı temin edebilirsiniz. Bebek arabası hizmeti de ücretli olarak misafirlere sağlanan olanaklar arasında.

Çocuklar için; tesisin a la carte restoranlarında çocuk menüsü hizmeti sunuluyor. Mini kulüpte, 10.00 - 12.00, 15.00 - 17.00, 18.30-19.45 saatleri arasında eğlenceli aktiviteler düzenleniyor. Bahçe içerisindeki oyun alanında ise çocuklar maceradan maceraya koşuyor. Doğum günlerine özel küçük kutlamalar, minik misafirlerin tatillerini renklendirirken mini disko ise onlara doyasıya eğlenme imkanı tanıyor. Misafirler ihtiyaç halinde ana restoranda bulunan mama sandalyeleri, mikrodalga fırın ve blender gibi eşyaları kullanabilir.

MİNİ KULÜP

Çocuk kulübün yaş aralıkları ise şu şekilde:

• 4 – 7 yaş arası minikler için “Mini Kulüp”
• 8 – 12 yaş arası için “Croco`s Rock Club”

Çocuk kulübüne ilk gelişinizde siz ebeveynlerden ricamız “Kayıt Formunu doldurmanız olacaktır. Burada çocuğunuzun kişisel bilgileri yanı sıra sağlık, alerji vb detaylı bilgilerini bizlerle paylaşmanız çok önemlidir.

Çocuk kulübü aktivite saatleri: 10:00 – 12:00 / 15:00 – 17:00 / 18:30 – 19:45 (Haftada 6 gün)

Sabah programlarımızda sportif arkadaşlarımızı unutmayarak daha aktif takım oyunları, yakartop vb oyunlarla çocuklarımızın arkadaş bulmasında yardımcı olarak tatilini en güzel şekilde geçirmesini sağlıyoruz. Öğleden sonraki programlarımızda ise serin olan aktivite odalarımıza geçerek, el becerilerimizi geliştirmek üzere el işi aktivitelerimizi yapmaktayız.

Mini Kulüpte minik arkadaşlarımız hayvan maskeleri ile otel içerisindeki macera ve keşif yürüyüşlerinden tutun mükemmel takım oyunları ile tatillerinde yepyeni anılar biriktirirler.

Croco`s Rock Clup`da ise genç arkadaşlarımızın 7 yaşından sonra artık büyüdüklerini kabul edip onları daha “cool” olan bu köşemize alıyoruz. Burada survival maceralarından su savaşlarına, yakartop oyunlarından futbol oyununa bir çok alanda onlar ile mükemmel tatil anılarını biriktiriyoruz. Tabi ki el işlerine yatkın arkadaşlarımızı, tırnak boyama sanatını benimseyen kızlarımızı da unutmuyor ve onlara da harika el becerisi aktivitelerini de sunuyoruz.

Ebeveynler akşam yemeği için hazırlanırken biz çoktan çocuklarımızla çocuk kulübünde toplanıp yemek yemek için çocuk büfesi alanına gelmiş oluyoruz. Yemekten sonra minderlerin üzerinde sinema keyfimiz başlıyor ve belki de en favori filmimizi izleme şansı da yakalayabiliyoruz. Hemen sonrasında mini discomuzda dans edip, bir superstar gibi günü tamamlıyoruz.

ÇOCUKLAR İÇİN AKTİVİTELER

Çocuk kulübümüzde çevre dostu olarak çocuklarımıza “Macera yürüyüşü” isimli aktivitemizi sunarak onlara otel içerisinde olan yürüyüşümüzle birlikte kelebekler, çiçekler, uğur böcekleri gibi canlıları gösterdikten sonra kaplumbağa beslemeyi de tabi ki unutmuyoruz.

GERİ DÖNÜŞÜM

Tatil dönüşü yanınızda götürmek istemediğiniz oyuncak, kum kovası ve eşyalarınızı çocuk kulübü olarak geri dönüşüm amacı ile almaktan mutluluk duyarız.

GÜLEN BEBEKLER

Resepsiyon: Bebek arabası (ücretli)

Oda: Bebek yatağı, bebek küveti, çizgi film kanalları.

Ana Restoran: Çocuk büfesi, mama sandalyesi, mikro dalga fırın, blender, yoğurt, süt, meyve suyu, haşlanmış sebze (ebeveynlerin çorba hazırlaması için), biberon ısıtıcısı.

Bebek Dostu Detayları

• Açık Hava Oyun Alanı
• Ara Öğün İkramları
• Bebek Yatağı
• Mama Hazırlanması Gerektiğinde Odada Su Isıtıcısı
• Talep Dahilinde Günde 2 Kez Oda Temizlik Hizmeti
• Genel Tuvaletlerde Bebek Bakım Ünitesi
• İhtiyaç Halinde Bebek Küveti

* Bebek dostu teması dahilinde sunulan ücretli ve ücretsiz hizmetlerle ilgili detaylı bilgi tesis tarafından verilmektedir.

Çocuk Dostu Detayları

• Dondurma Servisi
• Genel Alanlarda Ücretsiz Wi-Fi
• Açık Hava Oyun Alanı
• Çocuk Havuzu
• Hamburger, Sandviç ve Patates Kızartma İmkanı
• Çocuk Yatağı
• Çocuk Bakımı Konusunda Eğitimli Mini Kulüp Personeli
• Yaş Basta ve Diğer Pastane Ürünleri
• Özel Oturma Grubu Bulunan Çocuk Restoranı
• Çocuklara Yönelik Eğlence ve Aktiviteler
• Çocuk Mini Kulübü
• Ara Öğünlerde Pizza

Çocuk Dostu teması dahilinde sunulan ücretli ve ücretsiz hizmetlerle ilgili detaylı bilgi tesis tarafından verilmektedir.

Özel Sağlık Talebi Detayları

• Vejeteryanlara özel büfe ve etiketleme hizmeti
• Omurga rahatsızlıkları, hamilelik, alerji vb. durumlarda, ek yastık pike gibi oda malzemesi temini
• Astım, alerji vb. gerekli hallerde günde 2 kez oda temizliği hizmeti
• Tüm ana öğünlerde özel diyet büfesi
• Ana restoranda hizmet alınması mümkün olmayan rahatsızlıklarda odaya özel gıda servisi
• Genel kullanım alanlarına yakın oda
• Ana öğünlerde tansiyon, alerji diyabet vb. sağlık durumlarına uygun gıdaların seçilebilmesini sağlayan özel etiketleme sistemi veya bilgilendirme hizmetleri

Özel sağlık teması dahilinde sunulan ücretli ve ücretsiz hizmetlerle ilgili detaylı bilgi tesis tarafından verilmektedir.

Tekerlekli Sandalyeye Uygun Detayları

• Yürüme engellilere uygun plaj düzenlemeleri
• Tekerlekli sandalyeye uygun açık alan rampaları
• Tekerlekli sandalyeye uygun oda zemini
• Tesis girişinde tekerlekli sandalyeye uygun standartta rampa
• Genel alanlara özel tuvalet
• Özel klozet, lavabo, batarya, ayna ve duş alanı bulunan banyo
• Rahat hareket edebilecek şekilde dekore edilmiş oda
• Özel olarak ayrılmış engelli otoparkı
• Tekerlekli sandalyeye uygun kapalı alan rampaları
• Zeminden yüksekliği en fazla 100cm olan oda kartlığı ve priz vb teçhizat
• Giriş katı veya birinci kata kolay ulaşılabilen oda

Tekerlekli sandalyeye uygun teması dahilinde sunulan ücretli ve ücretsiz hizmetlerle ilgili detaylı bilgi tesis tarafından verilmektedir.

Tesis Olanakları

• Buhar Odası
• Otopark
• Açık Restoran
• Dart*
• Masa Tenisi
• Boccia
• Açık Havuz
• Çocuk Kaydırağı
• Çocuk Kulübü
• Kuaför*
• Çamaşırhane*
• Oyun Salonu *
• Sauna
• Full Animasyon
• Su Kaydırağı
• Mini Futbol
• Aerobik
• Su Jimnastiği
• Çocuk Animasyonu
• Çocuk Havuzu
• Telefon*
• Market*
• Tenis Sahası Işıklandırması*
• Kablosuz İnternet
• Bar
• Fitness Center
• Plaj Voleybolu
• Hamam
• Su Sporları (Sertifikalı Rüzgar Sörfü)
• Yoga
• Amfitiyatro
• Çocuk Büfesi
• Çocuk Oyun Parkı
• Masaj*
• İnternet Cafe*
• Spa Merkezi (09:00-20:00)*
• Doktor (ihtiyaç halinde)*
• Motorlu Su Sporları*
• Hemşire (24 saat ilk yardım hizmeti)
• Bisiklet Dostu *
• Fotoğraf Servisi*

* ile işaretli hizmetler ücretlidir.

SPA & WELLNESS

MASAJLAR

Aromaterapi Masajı

Bitki özlerinden elde cilt tarafından çok kolay emilen, güçlü etkileri olan karışımlardan hazırlanan masaj yağlanni kullanılarak uygulanan bir masaj yöntemidir. Bu masajda ritim düşük ve hareketlerin şiddeti hafiftir. Rahatlatıcı, gevşetici ve dinlendirici bir özelliğe sahip bir masajdır. 30 dk./ 50dk.

Zen Masajı

Yenilenmiş hissetmek için mükemmel bir kaçamak. Az veya orta şiddetle uygulanan ve türn tekniklerin bir arada kullanıldığı bu İsveç masajı, stresi azaltır, kan dolaşımı hızlandırır, kaslan gevşetir ve zihninizi dinlendirir. 30 dk / 50 dk.

Terapistin Seçimi

Bırakın terapistimiz özel ihtiyaçlarımıza uygun bir bakim yaratsın. Her terapist kendi masaj tekniklerinin bir kombinasyonunu oluşturarak mükernmel bir bakimi ortaya çıkarır. Bu bakıma terapistimiz refleksoloji ile baslar. 60 dk.

Derin Doku Masajı

Bedendeki gerginlik derin dokulara ve kaslara yerleşir, kasların ağrımasına sebep olur. Problemli belgeler için tasarlanmış düzeltici ye terapatik masajdır. Vücuttan toksin atmada çok etkin bir bakim olup özellikle sert masajdan hoşlanan tercih ettiği bir masajdır. Derin doku masajı bedensel, psikolojik ve ruhsal rahatlamak, blokajları çözmek, enerji akımını uyarmak için harika bir yöntemdir. 50 dk.

Sırt Masajı

Bu terapide kaslar gevşetilerek acı ve ağrılar hafifler. Sinirler omurgadan başlayarak türn vücuda dağıldığı için masaj doğrudan sinirleri etkileyerek sinir sistemini rahatlatır. Özellikle bas ağrısı, uykusuzluk, gerginlik, sin ve boyun ağrıları, tutulmalar gibi sorunların giderilmesinde etkindir. 25 dk.

Bronz Masajı

İçeriğindeki kakao ve havuç yağlan sayesinde korurken bronzlaştırır ve cilt yanıklarına sebebiyet vermez. Bu ürün 1 saat koruma sağlar. Güneşin çok etkili olduğu saatler arasında ( 11.00 ile 15.00 ) direk güneş ışığına maruz kalınmaması önerilir. 50 dk.

Kral & Kraliçe Masajı

Kendinizi lüks bir ortamda kral ve kraliçe gibi hissetmenizi sağlayacak bir terapi. İki uzman terapistin senkronize hareketlerle bütün vücudunuza uygulayacakları masaj. Dört elin aynı anda dokunuşu unutamayacağınız bir deneyim yaşatır. 60 dk.

Altın Masajı

Masaj yağı, atomize edilmiş olan altın tozundan üretilmiştir. Bu ürün deri üzerinde parlak bir görüntü bırakır. İçermekte olduğu fındık ve tatlı badem yağları ise deri tarafından kolay emilen edilen organik yağlardır. Fındık yağı yapısı itibarı ile E vitamini açısından çok zengindir. Rahatlatıcı, gevşetici ve dinlendirici bir özelliğe sahip bir masajdır. 60 dk.

Güneş Yanığı Sonrası Bakım

Kantaron, badem ve aloe vera yağlarının karışımı ile elde edilen tamamen organik masaj yağımız ile korumasız bronzlaşma sonrası cilt üzerinde oluşabilecek enflomasyonları iyileştirmek amaçlı uygulanan masajımızdır.

Exotic Açık Hava Masajı

Serenity SPA'nın huzurlu ve rahatlatıcı bahçesinde yada otelimizin sahilinde bulunan Bali Evlerinde Klasik Isveç Masaj tekniği ile yapılan dinlendirici masaj terapisi. 30/50 min.

Anti-Selüloit Masajı

Selüloit Masajı kan ve lenf dolaşımını harekete geçirir ve dokuların taze oksijen ile dolmasını sağlar. Özel selüloit yağları sayesinde deri altındaki portakal kabuğu görüntüsünü yok eder. İyi bir sonuç için haftalık 3 bakım tercih edebilirsiniz. 25 dk.

Türk Hamamı

Geleneksel Türk Hamamı: Bu keyifli deneyimde ilk olarak tek kullanımlık kese ile vücuda peeling yapılarak ölü hücrelerin, toksinlerin vücuttan atılması sağlanır. Gözenekler açılarak cildin nefes alması kolaylaşır. Daha sonra sabun ile yapılan köpük masajı ile vücut temizlenirken kan dolaşımı da hızlanır. Artık SPA bakımları için hazırsınız.30 dk.

Sultan Masajı: Vücuda peeling yapıldıktan sonra hazırlanan kil tüm vücuda kalın bir katman olarak sürülür. 15 dakika bekletildikten sonra yıkanır ve köpük masajına başlanır. (Kil, zengin içeriği sayesinde cildinizi besler, daha pürüzsüz, canlı ve parlak görünmesini sağlar)60 dk.

Çocuklar için Köpük Masajı: Çocuklarımız' da unutmadık... Çocuklar için hazırlanmış hamam ritüeli ile bu keyfi tüm ailenizle beraber yaşayabilirsiniz. 15 dk.

Köpük Masajı: Bütün vücudunuz zeytinyağı sabundan çıkan beyaz köpükler ile kaplanır ve tüm vücudunuza bu köpüklerle masaj yapılır. Bu bakım sonunda cildiniz tazelenir ve bebek cildi kadar yumuşak olur. 30 dk.

Kahve Peeling: Vücudunuzu öğütülmüş kahve ile şımartın. Vücut peelingi cildinizi pürüzsüz ve ipeksi bir hale getirir. Kan dolaşımını hızlandırır ve cildi ölü hücrelerden arındırır. 30 dk.

Cleopatra Süt Banyosu: Nemsiz ciltler ve şımartılmak isteyenler için mükemmel bir seçim. Vücudunuza ipeksi ve canlı bir görünüm kazandıracak bu bakımda özel olarak hazırlanmış jet-su masajlı süt banyosunun keyfini çıkaracaksınız. Televizyonunuzu seyrederken şarabınızı yudumlayabileceğiniz lüks bir ortamda, dilerseniz deniz yosunu veya aroma banyosunu da deneyebilirsiniz. 30 dk.

Balneoterapi: Vücudu yeniden yapılandıran ve canlandıran, dolaşımı sağlayan, acı ve stresi yok eden su uygulaması. Ruh halinize ve isteklerinize göre micronize deniz yosunu, Aroma esanslı veya sütlü olarak farklı seçenekten birini tercih edebilirsiniz. 30 dk.

TENİS: Raket ve topları resepsiyondan kiralayabilirsiniz. Işıklandırma ücretlidir.

MİNİ GOLF: Ücretsiz.10:00 – 12:30 & 14:30 -17:00

SPA & MASAJ & GÜZELLİK SALONU: Kapalı Havuzun hemen yanında bulunan Serenity Spa & Güzellik Merkezi’nde eşsiz spa masajı ile kendinizi yenileyebilir, vücut bakımı ve Türk Hamamı olanaklarından ücretli olarak faydalanabilirsiniz. 

HAVUZLAR

• Kapalı Havuz: 09:00 – 19:00
• Atlantis Havuz: 10:00 – 18:00 (Yetişkin Havuzu)
• Fontana Havuz: 10:00 – 18:00
• Kaydıraklı Çocuk Havuzu: 10:30-12:30 / 14:30-18:00
• Flamıngo Havuz : 10:00-18:00

PLAJ

Denize sıfır olarak konumlanmış otelin, 1 adet 150 metre uzunluğunda ahşap iskelesi 300 m uzunluğunda kum sahili bulunuyor. Havuzda ve plajda; güneş şemsiyesi, havlu ve şezlong ücretsiz.

AQUAPARK

• Aqua Park 23.04.2026 tarihinde açılıp 31.10.2026 tarihinde kapanacaktır.
• Kasım itibariyle Aqua park hizmete kapalıdır.
• *1 açık havuz

50.000 m² alan üzerine kurulu Türkiye’nin bir numaralı su parkıdır. Aqua Fantasy mimarisi, kaydırakları ve eğlence havuzları ile rüya ülkesi görünümünde olup, bir çok değişik aktivite ve eğlenceyi bir arada bulundurmaktadır.

Aqua Fantasy Su Parkı, kaydırakların bulunduğu iki ana kulenin yanı sıra, dalga havuzu, çocuk havuzu ve parkı çevreleyen eğlence nehrindeki keyif ile bütünleşiyor. Mimarisinde ortaçağ temasının kullanıldığı su parkında, şatolardan, surlardan, kalelerden çıkan kaydıraklarla adrenalininiz yükselecek.

Tamamen çocuklara hitap eden özel alanda; korsan gemisi, ahtapot denizaltı ve en fazla 30 cm yüksekliğindeki su ile miniklere güvenli ve doyasıya heyecan yaşatacak.

**Otelde konaklayan misafirler; Avrupa’nın en iyi aqupark ödüllü su parkından ücretsiz giriş ayrıcalığı ile faydalanabilmektedir. Aquaparka giriş ücretsiz olup; yiyecek ve içecekler ücretlidir.

** Aquapark içindeki yiyecek ve içecekler ekstra ücretlidir.

** Temel Su Parkı Kuralları: Fiziksel engellilerin, aşırı kiloluların, boyun, sırt, kalp rahatsızlıkları olanların ve hamile bayanların kaydırakları kullanması uygun değildir. Aktiviteler esnasında 12 yaş altı çocuklara bir yetişkin tarafından refakat edilmelidir. Bazı kaydırakları 120 ile 140 cm altı çocukların kullanması uygun değildir. Bebekler ve 3 yaş altı çocuklar için havuzları kullanmadan önce suya dayanıklı özel çocuk bezi kullanılması zorunludur. Standart çocuk bezleri uygun değildir. 

Otel bölümünde küçük çocuklar için su kaydırakları; 10:00-12:00 ve 14:00-17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Tesiste aquapark haricinde 2 adet çocuk bölümü bulunan 2 adet büyük havuz, 1 adet kapalı havuz, 1 adet bebek havuzu, 1 adet yetişkin havuzu ve otel misafirlerine arzu ettikleri süre boyunca yararlanabilecekleri bölgenin en büyük aquaparkı bulunmaktadır.

Önemli Not : 23 Nisan 2026 tarihinde Aqua Park açılacak olup eş zamanlı parkın içinde yer alan ısıtmalı havuz ve kaydıraklı bir havuz da faaliyete başlayacaktır.

• Girişte odaya meyve sepeti ve kırmızı şarap ikramı
• Konaklama sırasında uygun olan bir gün için odaya kahvaltı ikramı (rezervasyonlu)
• Bir akşam a la carte restoranlardan birinde öncelikli rezervasyon
• SPA'da %20 indirimli masaj imkanı
• Odada bornoz, terlik
• Oda süslemesi

 Aquapark içindeki her türlü yiyecek-içecek ve satış üniteleri extra ücrete tabidir.

AQUA FANTASY KONSEPTİ İLE SUNULAN HİZMETLER

• Yaklaşık 120 yerli ve ithal içecekten oluşan zengin içecek konsepti
• Tüm gün ve gece boyunca yiyecek ve içecek hizmeti
• Rezervasyonlu - Ücretsiz a la carte kullanımı
• Ana restorantta vegan ve glutensiz yiyecek köşeleri
• Yetişkinler için ayrı sessiz havuz
• Tesisin bahçe, havuz ve yandan deniz manzaralı ev rahatlığındaki odalarında; kablosuz internet, su ısıtıcısı, klima, televizyon, uydu yayını, çay-kahve seti, minibar ve balkon yer alıyor.
• Özel otopark, bagaj muhafazası, 24 saat açık resepsiyon, ücretli çamaşırhane ve araba kiralama tesiste yer alan diğer olanaklar arasında bulunuyor.
• Aqua Fantasy Aquapark içerisindeki bölgenin tek mini aquaparklı ve kaydıraklı kapalı yüzme havuzu yağmurlu günlerde misafirlere keyif dolu saatler yaşatıyor.
• SPA merkezi; hamam, sauna ve masaj uygulamaları ile misafirlerin dinlenmelerini sağlayıp yenilenmelerine yardımcı oluyor.

Misafirler güne taze besinlerle donatılmış zengin bir açık büfe kahvaltı ile başlıyor. Öğle ve akşam yemeklerinde çeşitli lezzetler açık büfe olarak servis ediliyor. Tesis içerisinde yer alan 5 adet a la carte restoranda Türk, Deniz ,Uzak Doğu ve İtalyan mutfaklarının enfes tatları, usta şefler tarafından büyük bir titizlikle hazırlanıyor (müsaitliğe bağlı olarak rezervasyonlu kullanım mümkün).

Tenis kortu, mini basketbol sahası ve mini golf sahaları sporsever misafirler için güzel bir fırsat sunuyor. Spor yapıp formunu korumak isteyenler için fitness merkezi 08.00-19.00 saatleri arasında hizmet veriyor.

Tesisin ana restoranında yaz sezonunda glütensiz, vegan ve laktozsuz ürünlerin servis edildiği ayrı bir büfe bulunuyor. Bu ürünlerin hazırlanması için ana mutfakta ayrı bir bölüm mevcut. Şeker hastaları için ayrı bir büfe bulunmuyor; tesis çalışanlarıyla iletişime geçen misafirler için imkanlar dahilinde yardımcı olunmaya çalışılıyor.

TESİS ÖZELLİKLERİ

• Tesiste hizmet veren açık/kapalı alanların kullanımı, mevsim şartlarına, Turizm ve Sağlık Bakanlığı genelgelerine göre ve misafir sayısına göre değişiklik gösterebilir. Uygulama, hizmet ve aktiviteler ile ilgili detaylar (tarih, saat, yer v.b.) tesis tarafından gerekli görülürse değiştirilebilir veya tamamen iptal edilebilir.
• Tesiste hizmet veren açık/kapalı alanların kullanımı, mevsim şartlarına, Turizm ve Sağlık bakanlığı genelgelerine göre ve misafir sayısına göre değişiklik gösterebilir. Uygulama, hizmet ve aktiviteler ile ilgili detaylar (tarih, saat, yer v.b.) tesis tarafından gerekli görülürse değiştirilebilir veya tamamen iptal edilebilir.
• Tesiste konaklayan misafirler Avrupa’nın en iyi Aquapark ödüllü parklarından olan Aqua Fantasy Aquaparkımıza ücretsiz giriş ayrıcalığından faydalanabilmektedir. Aquapark içerisinde yiyecek ve içecek ünitelerinin kullanımı extra olarak ücretlendirilir.

GENEL UYARILAR

• Kablosuz internet (Wi-Fi), tesisin genel alanlarında ve tüm odalarında bulunuyor.
• Balayı paketinden yararlanacak evli çiftlerin, evlilik tarihlerinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamada, checkin sırasında evlilik cüzdanı göstermeleri gerekiyor. Rezervasyondan önce bilgi verilmesi ricadır.
• Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa odalarına giriş saati, 15.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç öğlen 12.00. Tesise evcil hayvan Kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı olup, hizmet ve aktivite saatleri otel yönetimince değiştirilebilir.
• Ultra her şey dahil konaklamalar akşam yemeği ile başlayıp, çıkış günü kahvaltı ile son bulur.
• Konaklama yapılacak tüm oda tiplerinde, misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmaz.

Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar

Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.04-04.11 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.

HARCAMA KARTI: Otel bünyesindeki alışveriş mağazaları dışında nakit para kullanılmamaktadır. Bunun için resepsiyon tarafından giriş esnasında verilen oda kartlarına limit yükleterek kullanabilir, limit aşımı halinde resepsiyona ödeme yaparak yeni limit açtırabilirsiniz. Kartınızı kaybetmeniz durumunda derhal resepsiyona başvurmanız önemle rica olunur.

HERŞEY DAHİL BİLEKLİĞİ: Otelde konakladığınızı gösteren bu bileklikler güvenlik açısından gerekmektedir. Bilekliğinizin olmaması halinde Her şey Dahil Bar ve Restoran hizmetlerinden yararlanamayacağınızı önemle hatırlatır, zarar görmesi durumunda resepsiyona başvurmanızı rica ederiz. Kaybetmeniz halinde ücret hesabınıza işlenecektir.

MİNİBAR: Sadece giriş günü ücretsiz soft içecekler (2 kola,1 Fanta, 2 soda ve 2 Küçük Su) ile doldurulur. Konaklama süresince hergün 1,5 litre su odaya konulur.

EMANET KASASI: Değerli eşyalarınız için odanızda bulunan ve ücretsiz tahsis edilen emanet kasasını kullanmanızı rica ederiz. Kaybolan değerli eşyalardan otel sorumlu değildir.

HAVLU SERVİSİ VE DEGİŞİM

Havlu değişim yeri : Serenity SPA Center / Plaj Havlu Standı

**Odanızdaki beyaz havluları havuz kenarında kullanmamanızı önemle rica ederiz.Kullanmanız durumunda 250 ₺ hesabınıza işlenecektir.

 YEME / İÇME

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu yerli/yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz. Sıcak içecekler; kahve, espresso, cappucino, Türk kahvesi, demleme Türk çayı ve aromatik bitki çayları servis ediliyor.

Andiamo, Marine, Steak House, Mandarin, La Mezze A la carte restoranları minimum 7 gece ve üzeri misafir konaklamalarında sadece 1 kere ücretsiz a la carte kullanabilirler. Rezervasyon gereklidir.Mini Bar günlük olarak soft içecekler ve su ile dolduruluyor. Taze sıkma meyve suyu sadece sabah kahvaltılarında ve ücretsiz servis edilmektedir. Tesisin belirlemiş olduğu saat dilimleri arasında dondurma çeşitleri ücretsiz olarak verilmektedir. 

A LA CARTE RESTORANLAR

• La Mezze a la carte restoran - Türk Mutfağı
• Marine a la carte restoran - Balık Çeşitleri
• Andiamoa la carte restoran - Italyan Mutfağı
• Mandarine a la carte restoran - Asya Mutfağı
• Piratea ala carte restoran - Et çeşitleri / kuver ücretli -12 yaş ücretsiz çocuk menüsü alabilir.

** A’ la Carte restoranlar için misafir ilişkileri masasından en az bir gün önce rezervasyon yaptırınız. (09:00 & 18:00)

Tesis de glutensiz yiyecekler bulunmaktadır

Doğum günlerinde; odaya meyve sepeti, şarap ve a la carte restoranlarda rezervasyon önceliği sunuluyor. Dilerseniz misafir ilişkileri departmanından pasta (ücretli) sipariş edebilirsiniz.