Paket Tatil Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Bu başlık altında paylaştığımız tüm içerikler bilgilendirme amaçlıdır. Herhangi bir anlaşmazlık halinde Paket Tatil Sözleşmesi’nde yer alan hükümler geçerlidir.

Paket Tatil Rezervasyonu

www.turkishairlinesholidays.com adresinden, ilgili adımları tamamlayarak paket tatil satın alabilirsiniz. Paket tatil satın aldığınızda rezervasyonunuza ait tekil ve benzersiz bir rezervasyon kodu oluşturuyoruz. Tatil paketi ile ilgili tüm işlemlerinizi bu kod ile yapabilirsiniz. Bu nedenle, bu kodu tatilinizin sonuna dek saklamalısınız.

Rezervasyon kodu ve rezervasyon onayını rezervasyon yaparken kullandığınız e-posta adresine iletiyoruz. Bu nedenle, paket tatil satın alırken kullandığınız e-postanın kullanımda olduğundan emin olmanızı öneririz.

Paket tatil satın aldıktan sonra, size rezervasyon onayı ile ilgili bir e-posta göndereceğiz. Bu e-posta, size 12 saat boyunca ulaşmazsa lütfen 0850 808 5849 nolu Etkileşim Merkezimizi arayarak konu ile ilgili bilgi verin.

Paket Tatil Alan Misafirler

Sadece kendiniz için değil arkadaşlarınız ve aileniz için de paket tatil satın alabilirsiniz. Böyle durumlarda, sadece rezervasyon yapan kişi ile iletişim kuruyoruz. Bu nedenle, rezervasyon ile ilgili ödeme, değişiklik ve iptal taleplerinin mutlaka rezervasyon yapan kişi tarafından gerçekleştirilmesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.

Rezervasyon yaparken tüm misafirlerin bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde girmelisiniz. Hatalı bilgiler nedeniyle ortaya çıkabilecek tüm anlaşmazlıklarda sorumluluğun sizde olduğunu ve Turkish Airlines Holidays’den herhangi bir hak talebinde bulunamayacağınızı belirtmek isteriz.

Rezervasyon Sahibinin Sorumlulukları

Rezervasyon sahibinin yaptığı rezervasyonla ilgili sorumluluklarını aşağıda bulabilirsiniz;

Paket tatil satın alındığı tarihte 18 yaşından gün almış olmak,

Rezervasyonda adı geçen tüm kişilerin onayını almak,

Rezervasyonda adı geçen 18 yaşın altındaki kişilerin ebeveynlerinden izin veya onay almak,

Turkish Airlines Holidays’in sunduğu rezervasyon koşullarına uymak,

Değişiklik, iptal ve diğer ayrıntılarla ilgili rezervasyonda adı geçen tüm kişileri bilgilendirmek,

Rezervasyonda adı geçen tüm kişilerin bilgilerinin doğruluğundan emin olmak,

Rezervasyonda adı geçen tüm kişilerin paket tatil kapsamındaki kurallara uymasını sağlamak,

Yapılan tüm işlemlerin mali sorumluluğunu almak.

Rezervasyon Değişikliği

Paket tatil rezervasyonunuz ile ilgili dilediğiniz zaman değişiklik yapabilirsiniz. Bunun için 0850 808 5849 nolu Etkileşim Merkezimizi aramanız yeterlidir. Bu değişikliği, sadece rezervasyon sahibinin yapabileceğini yeniden hatırlatmak isteriz.

Turkish Airlines Holidays olarak değişiklik taleplerinizi karşılamak için büyük özen gösterdiğimizi bilmelisiniz ancak talep ettiğiniz değişikliklerin yapılacağına dair bir garanti veremiyoruz.

Değişiklik talebiniz gerçekleşirse tatil paketi ücreti, yeni yaptığınız rezervasyon üzerinden yeniden hesaplanır. Bu değişikliği seyahat tarihinden 30 gün önceye kadar yaparsanız indirim tutarı veya aradaki farkı iade ediyoruz. Seyahatinize 30 günden az bir süre kalmışsa herhangi bir geri ödeme yapmıyoruz.

Paket Tatil Fiyatı

Paket tatil için rezervasyon esnasında ödediğini ücret, paketin toplam tutarıdır. Satın aldığınız paket tatil için herhangi bir ek ödeme yapmanızı beklemiyoruz. Ancak, bazı destinasyonlarda turist/şehir vergisi gibi ek ödemeler yapılması gerekebilir. Bu ödemelerin tamamının sizin tarafınızdan gerçekleştirilmesi gerekiyor. Bu gibi ek ödemelerle ilgili seyahatiniz öncesinde sizi bilgilendirmek için büyük özen gösterdiğimizi bilmenizi isteriz.

Paket Tatil Fiyatına Dahil Olmayan Hizmetler

Vize hizmetleri (Vize hizmeti vermiyoruz)

Yurt dışı çıkış harcı,

Ekstra turlar, kişisel tüm harcamalar,

Özellikle satın almadığınız sürece, zorunlu Paket Tatil Sigortası haricindeki tüm sigortalar,

Konaklama vergileri, şehir vergileri ve benzeri vergiler.

Paket tatiller için rehberlik hizmeti vermiyoruz.

Paket Tatil Çocuk Ücreti

Sizlere sunduğumuz paket tatillerde çocukları ayrı olarak ücretlendiriyoruz. Bu nedenle, doğru fiyatlara ulaşmak için arama yaparken çocuk sayısını ve yaşlarını doğru bir şekilde girmenizi öneririz. Çocuk yaşları girildiğinde fiyatları otomatik olarak çocuk veya çocuklar dahil şekilde hesaplayarak gösteriyoruz.  

Paket Tatil Fiyat Değişikliği

Bazı özel durumlarda, paket tatil fiyatını değiştirmek zorunda kalabiliyoruz. Bu değişikliği, paket tatil fiyatının %5’ini (yüzde beş) geçmeyecek şekilde yapıyoruz. Yaptığımız değişikliği, seyahat tarihinizden en az 20 gün önce size yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildiriyoruz.

Paket tatil fiyatını, aşağıda sıraladığımız zorunlu hallerde değiştiriyoruz:

  1. Döviz kurunda meydana gelen olağan dışı değişiklikler,
  2. Yakıt giderlerinde meydana gelen olağan dışı değişiklikler,
  3. Paket tatilin gerçekleşmesi için ziyaret edilecek liman, havaalanı gibi yerlerde tahsil edilen vergi, resim, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerde meydana gelen değişiklikler.

Döviz ile Paket Tatil Satın Alma

Paket tatilinizi döviz ile satın aldığınızda T.C. Merkez Bankası’nın ilgili kur için satış tarihinde uyguladığı döviz satış kurunu dikkate alıyoruz.

Kredi Kartı ile Paket Tatil Satın Alma

Paket tatilinizi kredi kartı ile satın aldığınızda, tüm satış işlemi sizinle kartın bağlı bulunduğu banka arasında gerçekleşiyor. Bu nedenle, kredi kartıyla yaptığınız işlemlerde, ödemenin tam veya gerektiği gibi gerçekleştirilmediği hallerde veya karşılaştığınız diğer sorunlarda herhangi bir yükümlülüğümüz bulunmuyor. Böyle bir sorun yaşarsanız bu sorunu bankanız ile çözmeniz gerektiğini hatırlatmak isteriz.

Kredi kartı ile yapılan satışlarda, kullandığınız kartın bağlı olduğu banka ya da bankaların o tarihte var olan kampanya, iade ve iptal koşulları geçerlidir.

Vize ve Pasaport ile İlgili Bilmeniz Gerekenler

Yurt dışı paket tatili aldığınızda vize, pasaport, izin, sağlık raporu gibi belgelere ihtiyacınız olabilir. Turkish Airlines Holidays olarak, vize veya diğer resmi evrakların hazırlanması için herhangi bir danışmanlık hizmeti vermiyoruz. Bu nedenle, yurt dışı seyahatlerinizde gerekli belgeleri hazırlama ve uygunluğunu kontrol etme konusunda tamamen sorumlu olduğunuzu bilmenizi isteriz.

Yurt Dışı Paket Tatil için Geçerli Pasaportun Özellikleri

Yurt dışı paket tatili satın alırken pasaportunuzun sahip olması gereken özellikleri aşağıda bulabilirsiniz:

  1. Pasaportunuzun seyahat edeceğiniz ülkede kabul edilen bir geçerlilik süresine sahip olması gerekir. Pasaport geçerlilik süreleri ile ilgili Dışişleri Bakanlığının linkteki sayfasından bilgi alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. http://www.mfa.gov.tr/resmi.tr.mfa
  2. Pasaportunuzun, yeni pasaport düzenlemelerine uygun ve çipli olması, seyahat tarihinde 10 yıldan eski olmaması gerekir. On yıldan eski pasaportların Schengen bölgesinde kabul edilmeyebileceğini, bu pasaport sahiplerinin uçağa alınmayabileceğini veya benzeri problemler yaşayabileceğini belirtmek isteriz. Bu nedenle, pasaportunuz 10 yıldan eski ise yenilemenizi öneriyoruz.
  3. Pasaportunuzda yırtık, sökük, deforme ya da herhangi benzer bir tahribat olmaması gerekir. Yıpranmış, sıvı hasarı görmüş, yırtık ve/veya benzeri şartlardaki pasaportları yenileme ve -seyahat ettiğiniz ülkeye giriş vize şartına bağlı ise- gerekli vizeyi yeni pasaportta taşıma işlemini seyahatinizden önce tamamlamanızı öneriyoruz. Aksi halde hem Türkiye hem de yurt dışı gümrük giriş ve çıkış noktalarında problem yaşayabilirsiniz.
  4. Pasaportunuzda yer olan giriş çıkış sayılarının adedini (tek giriş – çift giriş – çok giriş) ve vizeleri yanlış kullanmadığınızdan emin olmanızı öneririz. Seyahatlerinizde kullandığınız pasaport ve diğer evrakların uygunluğunun sizin sorumluluğunuzda olduğunu da bir kez daha hatırlatmak isteriz.

Yurt Dışı Paket Tatil için Vize Kullanımı

Pasaportta bulunan vize geçerlilik tarihlerinin seyahat tarihlerini ve seyahat edeceğiniz ülkenin kurallarına göre belirlenmiş seyahat süresi sonrasındaki ilave süreyi kapsaması gerekir.

Vizelerinizin oturum süresi bitmemiş olmalıdır.

T.C. pasaportu haricinde bir pasaport taşıyor olsanız bile, paket tatil kapsamında seyahat edeceğiniz ülke ya da ülkelerin vize uygulamalarını takip etmek ve bu konuda bilgilenmekle yükümlü olduğunuzu hatırlatmak isteriz.

Vize almış olmanız, ülkeye giriş yapılabileceğiniz anlamına gelmez. Seyahat ettiğiniz ülke girişindeki pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumda sorumluluğun sizde olduğunu vurgulamak isteriz. Yabancı ülkeye kabulünüz, tamamen seyahat ettiğiniz ülkenin resmi makamlarının kararıdır. Bu nedenle, seyahat ettiğiniz ülkeye kabul edilmeme riskinin her zaman bulunduğunu bir kez daha hatırlatıyoruz.

Uçuş ile İlgili Kurallar

Uçuş Öncesi ile İlgili Kurallar

Paket tatil satın aldığınızda, yurt dışı seyahatlerde en az üç (3), yurt içi seyahatlerde en az iki (2) saat önce geçerli seyahat belgeleri (yurt dışı uçuşlarda geçerli vizeye ya da muafiyete sahip pasaport, yurt içi ya da KKTC uçuşlarında nüfus cüzdanı) ile havaalanında hazır bulunmanız gerekir.

Havaalanına vardıktan sonra, yolculuk yapacağınız hava yolu kontuarına giderek ya da uçuşa belirli bir saat kala ilgili hava yolu şirketinin internet sitesinde online check-in işlemlerini gerçekleştirerek kalkış kapılarını, saatlerini, koltuk yerlerini belirten uçuş kartlarını (boarding pass) almanız ve bagaj işlemlerini tamamlamanız gerekir. Check-in işlemlerini zamanında yaptırmaz ve bu nedenle uçağa biniş kartını alamadığımız için paket tatile katılamazsanız sorumluluğun tamamen size ait olduğunu yeniden hatırlatmak isteriz.

Çocukların Uçağa Kabul Edilmesi

Anne ve babası ile seyahat etmeyen, tek ebeveyni yanında olan ve/veya ebeveyni ile aynı soyadını taşımayan çocuklar, resmi vasisi/ebeveyni tarafından verilen noter onaylı izin belgesi olmadan seyahat edemez.  İki yaş altı çocuklar, ebeveyn kucağında seyahat edebilir, iki yaş üstü çocuklar içinse ayrı koltuk satın alınması gerekir.

Paket tatil rezervasyonu sırasında doğum tarihlerinin tam ve doğru girildiğinden emin olmanız son derece önemlidir. Girdiğiniz bilgiler hatalı ve eksikse ve bu durum check-in sırasında fark edilirse ilgili havayolunun yaptırım ve kurallarının geçerli olduğunun altını çizmek isteriz.

Hamile Misafirlerimiz

Hamile misafirlerimiz, uçak ile yolculuk etmelerinde bir sakınca olmadığını doktor raporuyla belgeleyerek paket tatil satın alabilir. Ek olarak, hamile misafirlerimizin uçak ile seyahatleri belirli kurallara bağlıdır. Bu kurallarla ilgili detaylı bilgiye buradan erişebilirsiniz.

28 ila 35 (35 dahil) haftaya kadar hamile yolcularımızı, “uçak ile seyahatinde sakınca yoktur” ibareli ve uçuştan en geç yedi (7) gün önce alınmış imzalı ve kaşeli doktor raporu olmadan uçuşa kabul edemiyoruz. 35 haftadan fazla hamile yolcuları ise hiçbir koşulda uçuşa kabul edemiyoruz. İkiz bebek bekleyen yolcular için ise bu süreyi 28– 32 (32 dahil) hafta olarak uyguluyoruz.

Uçuş Saati Değişikliği

Paket tatil için tercih ettiğiniz uçuş saati garanti değildir. İlgili hava yolu uçuş saatlerini ve şartlarını değiştirebilir. Misafirlerimiz, bu değişiklikler nedeniyle herhangi bir iptal veya iade talebinde bulunmayacaklarını kabul etmişlerdir. Ancak, paket tatilde meydana gelebilecek değişiklikleri, değişiklik haberini aldıktan sonra mümkün olan en sürede size bildirmeye gayret edeceğiz.

Herhangi bir aksilik yaşanmaması adına, paket tatilde yer alan uçuşunuzdan en az 48 saat önce bizimle temasa geçerek uçuş saatini teyit etmenizi öneririz.

Kayıp, Çalıntı ve Hasarlı Bagajlar

Kayıp, çalıntı veya hasarlı bagajlar konusunda, ilgili hava yolunun yolcu ve bagaj taşıma genel şartları ile uçuşun tabi olduğu milli ve uluslararası mevzuat kurallarını uyguluyoruz. 

Uçakta Evcil Hayvan Taşınması

Görme engelli yolcuların eğitimli ve sertifikalı köpekleri haricinde, uçak kabini içerisinde evcil hayvan taşıyamıyoruz.

Özel Lift Hizmetleri

Özel lift hizmetleri için ilgili hava yolu ile temasa geçmelisiniz.

Uçak Bileti ile İlgili Diğer Detaylar

Uçak biletinizin havayolu tarafından tanımlanan sınıfları ve diğer uçuş kurallarını voucher uçuş detaylarından takip edebilirsiniz. İptal ve iade konularında paket tatilin iptal ve iade şartları geçerlidir. Satın almış olduğunuz uçak biletlerinin paket tatil haricinde tek başına kullanılamayacağını hatırlatmak isteriz.

Konaklama ile İlgili Bilmeniz Gerekenler

Konaklama Tesisine Girişte Dikkat Edilmesi Gerekenler

Konaklayacağınız tesisin, check-in esnasında kimlik belgesi (kimlik kartı/pasaport) sunmazsanız sizi tesise kabul etmeme hakkına sahip olduğunu hatırlatmak isteriz. Bu nedenle, tatiliniz sırasında geçerli bir kimlik belgesi veya pasaportu mutlaka yanınızda bulundurmanızı öneririz.

Tesise hiç giriş yapamayacak veya geç giriş yapacaksanız bu bilgiyi tesis ile paylaşmanız gerekir. Bu bilgiyi paylaşmazsanız sözleşmenizin feshedilebileceğini ve/veya rezervasyonunuzun iptal edilebileceğini belirtmek isteriz.

18 Yaş Altı Misafirlerimiz ile İlgili
Konaklayacağınız tesis, 0-17 yaş aralığında bulunan misafirlerimiz için farklı fiyat uygulayabilir. Çocuk misafirlerimiz için rezervasyon sırasında verilen bilgilerde yanlışlık varsa, yaş farkı nedeniyle firmamıza ek bir ücret ödemeniz gerekebilir.

Rezervasyon Süresinden Daha Kısa Süre Konaklama

Konaklayacağınız tesisten erken ayrılmanız, konaklanacak süreden daha az süre konaklamanız veya geç giriş halinde konaklamadığınız günler için ücret iadesi yapamıyoruz.

Konaklama Esnasında Ortaya Çıkabilecek Ek Harcamalar

Konaklayacağınız tesis, rezervasyonunuzun başlayacağı tarih itibariyle otelin ek hizmetleri, mini bar ya da oluşabilecek hasarlar için sizden check-in esnasında ya da öncesinde kredi kartı bilgisi isteyebilir.

Konakladığınız tesis ilgili mevzuatlara uygun olarak sizden “konaklama vergisi” talep edebilir. Böyle bir durumda bu verginin ödenmesinden tamamen sorumlu olduğunuzu hatırlatmak isteriz.

Araç Kiralama

Paket tatil satın alırken dilerseniz paketinize araç kiralama hizmeti ekleyebilirsiniz. Turkish Airlines Holidays olarak sizi, araç kiralama firmaları ile buluşturuyoruz. Bir başka deyişle, sizin ile aracı kiralayan firma arasında aracı konumundayız. Verdiğimiz hizmet, araç kiralama talebinin araç kiralayana iletilmesinden ibarettir. Paket tatilinizde araç kiralama ile ilgili karşılaşabileceğiniz tüm problemlerin çözümünde, aracı teslim alırken aracı kiralayan firma ile imzalayacağınız araç kiralama sözleşmesindeki kuralların geçerli olduğunu vurgulamak isteriz.

Transfer

Paket tatil satın alırken dilerseniz paketinize transfer hizmeti ekleyebilirsiniz. Turkish Airlines Holidays olarak sizi, transfer firmaları ile buluşturuyoruz. Sizin ile transfer firması arasında aracı konumundayız.

Transfer Hizmeti ile İlgili Hatırlatmalar

  1. Transfer tarihi ve saatinde, başlangıç noktasında transfer için hazır olmanız gerekir. Transfer firması da sizi başlangıç noktasından zamanında almak için gerekli makul çabayı gösterecektir. Transfer firması ile temasa geçmeniz olası gecikme ve aksaklıkların önlenmesine yardımcı olacaktır.
  2. Transfer firması sizi başlangıç noktasında en fazla 60 dakika bekleyebilir, bu süre içerisinde başlama noktasına gelemezseniz transfer firması başlangıç noktasından ayrılabilir.
  3. Varsa engellilik durumunuzu (örn. tekerlekli sandalye kullanımı) ve transfere olumsuz etki edebileceğini düşündüğünüz tıbbi sorunlarınızı transfer firmasına rezervasyonun ardından bildirmeniz gerektiğini hatırlatmak isteriz.
  4. Transfer esnasında araç içindekilerin güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerde bulunmanız yasaktır. Böyle bir durumda transfer firması transfer hizmetini derhal durdurabilir. Transfer esnasında alkol kullanılamaz, transfer firması alkol veya uyuşturucu madde etkisi altında olduğunuzu düşünürse sizi taşımayı reddetme hakkına sahiptir.
  5. Tanımlı bagaj hakkınız haricinde bisiklet, evcil hayvan veya diğer büyük boyutlu eşyalarınız varsa veya fazla bagajınız varsa, konuyla ilgili olarak transfer firmasına rezervasyonun ardından bilgi vermeniz gerektiğini hatırlatmak isteriz. Transfer firması mevzubahis fazla bagaj taşımayı reddedebilir veya ilave ücret isteyebilir.
  6. Çocuklar, transfer yapılacak ülkede geçerli trafik ve seyahat mevzuatı çerçevesinde yolcu olarak kabul edilebilir ve ayrı bir koltuk kullanmak zorunda tutulabilir. Böyle bir durumda, tam ücret ödemeniz gerekebilir ancak uygulanabilir ise transfer firması indirim yapabilir.

Rötarlar ve Yer Garantisi

Turkish Airlines Holidays olarak, bağımsız hizmet sağlayıcıları tarafından sağlanan ulaşım araçlarında meydana gelebilecek rötar ve benzeri gecikmelerden sorumlu değiliz.

Ayrıca, ilgili taşıyıcı aksini belirtmediği sürece, misafirlerinize belirli bir koltuk veya yer garantisi vermiyoruz.

Paket Tatilin Başka Bir Kişiye Devri

Paket tatile katılmanızın mümkün olmadığı durumlarda, bu durumu belgelendirebilmeniz kaydıyla, tatilin başlamasından en az yedi gün önce bize yazılı olarak veya e-posta ile bildirimde bulunarak paket tatilinizi üçüncü bir kişiye devredebilirsiniz.

Devir halinde siz ve paket tatilinizi devrettiğiniz kişi, varsa kalan bakiye ve devirden doğan ek masrafların (örneğin, yeni uçak bileti alınması, konaklamanın iptal sebebiyle yeniden satın alınması vs.) ödenmesinden birlikte sorumlu olacağınızı belirtmek isteriz.

Paket Tatil Sözleşmesinin Feshi

Paket tatil sözleşmesini tek taraflı olarak feshetmek istiyorsanız bunu bize yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirebilirsiniz.

Bu bildirimi paket tatilin başlamasından en az otuz gün önce yaparsanız, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapmadan ödemiş olduğunuz bedeli iade ediyoruz.

Fesih bildirimini paket tatil kapsamındaki ilk uçuş saatine 30 (otuz) günden daha az bir süre kala yaparsanız, paket tatil için ödediğiniz ücretin iadesini yapamıyoruz.

30 Günden Daha Kısa Süre Kala Yapılan Fesihlerde Ücretin İade Edildiği Durumlar

Gerekli tüm özeni göstermenize rağmen öngöremediğiniz bir durum sonucunda paket tatilden faydalanmanızı engelleyen, 10 (on) günden uzun süre hastanede kalmanıza neden olan ve hastane raporları ile belgelenen ağır kaza, tedavi gerektiren ağır hastalık, ölüm halleri nedenleri ile paket tatilin başlamasına 30 (otuz) günden daha az bir süre kala sözleşmenizi feshetmek isteyebilirsiniz. Bu durumda tarafımıza yazılı veya e-posta yoluyla bildirimde bulunmanız yeterlidir. Talebiniz üzerine, ödenmesi zorunlu vergi, harç vb. yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın ödemiş olduğunuz ücret fesih bildiriminin bize ulaşmasından itibaren 14 (ondört) gün içinde size iade ediyoruz. Ücret iadesi için, bu maddede sayılan zorunlu hallerin varlığını resmî kurumlardan alınacak geçerli belge ile ispatlamanız gerektiğini belirtmek isteriz.

Paket Tatil Hangi Koşullarda Ertelenir?

Satın aldığınız paket tatil bazı olağanüstü, önlenemez veya öngörülemez nitelikte olan olaylar yüzünden ertelenebilir. “Mücbir sebep” olarak nitelendirilen bu olaylar şu şekilde sıralanabilir:

  1. Yer sarsıntısı, yangın, yanardağ patlaması, sel, fırtına, kasırga, sis, çığ, yıldırım gibi ve bunlarla sınırlı olmaksızın doğal afetler veya salgın hastalıklar, mevcut salgın hastalıklarda meydana gelen mutasyonlar, nükleer, kimyasal felaket veya serpintiler ile salgın hastalıklar ve bunlarla sınırlı olmaksızın benzer durumlar ve olaylar ile olağanüstü haller,
  2. Türkiye'de, sınır komşularında veya paket tatil kapsamında gidilecek ülke/ülkelerde, sınır kapılarında ve /veya sınır kapısına komşu ülkede, uluslararası hava kara ve deniz ulaşımını engelleyen olağanüstü hallerde, savaş veya seferberlik halleri, halk ayaklanmaları, saldırı veya terör hareketleri, sabotajlar, isyanlar, işgal ve iç savaş, devrim, ayaklanma, zorla el koyma, askeri darbe veya yönetime zorla el konulması, sivil kargaşalar, endüstriyel anlaşmazlıklar, hükümet yaptırımları, ambargo, grevler, lokavtlar, limanların kapalı veya dolu olması ve bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü olağanüstü haller veya çalışanları işten alıkoyabilecek haller.

Hatalı – Yanlış Bilgilendirme

Web sitemiz www.turkishairlinesholidays.com adresinde yer alan tüm içerikler bilgilendirme amaçlıdır. Gösterdiğimiz tüm gayret ve özene rağmen zaman zaman web sitemizde hatalı veya yanlış bilgiler yer alabilir. Bu gibi durumlarda, başta fiyat olmak üzere hatalı bilgi içeren satın almalarda, ödediğiniz paket tatil ücretini kesintisiz olarak iade ederek rezervasyon iptal hakkımızı saklı tutuyoruz.