Crystal Prestige Pearl Collection

Antalya Kemer’de bölgenin en büyük otellerinden biri olan Crystal Prestige Pearl Collection ile sınırsız eğlenceye hazır mısınız? En eğlenceli aquaparklardan birine sahip olan tesiste genç yetişkinler ve çocuklar için ayrı oluşturulmuş alanlara sahiptir. Tatilsever aileler düşünülerek dizayn edilmiş konforlu odalar, zengin açık büfe ve a’la carte restoran seçenekleri ile keyifli bir tatil kapılarını arayabilirsiniz.

ENGELLİ MİSAFİRLER İÇİN

Tesiste engelli misafirler için özel odalar mevcuttur. Otel alanları engelli misafirlere uygun şekilde düzenlemiş olup, havuzlarda girişe imkan sağlayan asansörler bulunmaktadır. Sahilde engelli şezlong alanı özel olarak misafirler için ayrılmıştır. Asansörlerde görme engelli misafirler için Braille alfabesi ile yazılmış uyarılar yer almaktadır. Tesiste engelli misafirlerin tüm ihtiyaçlarına yanıt verebilecek bir operasyon yönetilmektedir.

GENEL HİZMETLER

• Uyandırma servisi 
• Mesaj hizmetleri 
• Otopark hizmeti (AÇIK / Sınırlı Park Alanı) 
• Bagaj taşıma görevlileri 
• Telefon, faks, fotokopi Ücretli
• Çamaşırhane (kuru temizleme, yıkama, ütü ve terzi hizmeti) Ücretli
• Transfer hizmetleri Ücretli
• Çocuk arabası kiralama Ücretli
• Sağlık personeli hizmeti Ücretli
• Alışveriş Merkezi (Dükkanlar) - Derici / Market / Butik / Fotoğrafçı / Kuaför/ GALERY MALL OUTLET* Ücretli

CRISPY ÇOCUK KULÜBÜ (10:00 – 23:00)

• Mini club (04-12 yaş) 
• Mini disko 
• Mini sinema 
• Oyun parkı (açık hava) 
• Mini havuz ve aktivite ekipmanları 
• Geliştirici oyunlar ve aktiviteler 
• Çocuklara yönelik Showlar 
• Bebek arabası hizmeti Ücretli

SPA WELLNESS

• Kapalı Yüzme Havuzu (Isıtmasız) 
• Relax Alanı 
• Sauna 
• Türk Hamamı 
• Buhar Odası 
• Masaj Ücretli
• Kese / Köpük Ücretli
• Spa ve Güzellik Merkezi Ücretli

EĞLENCE AKTİVİTELERİ

• Günlük aktiviteler 
• Akşam gösterileri 
• Canlı müzik (haftanın belirli günlerinde) 
• Disko 
• Tavla, satranç, kart oyunları vb. 
• Oyun makineleri Ücretli
• Langırt Ücretli

SPOR AKTİVİTELERİ

• Tenis kortu 
• Mini Futbol 
• Plaj voleybolu / Outdoor Fitness 
• Fitness salonu  (07:00 – 21:00)
• Masa tenisi 
• Su topu / Aquaerobic 
• Dart 
• Mini golf 
• Basketbol Sahası 
• Tenis kortu ışıklandırması ve tenis ekipmanları Ücretli

SAHİL YAPISI

• Kendine özel, 100 m sahil
• Sahil: Ağırlıklı kum ve ince çakıl
• Mavi Bayrak Sertifikası 
• WC, Sahilde duşlar, Soyunma kabinleri 
• Pavilion 6 adet
• Cankurtaran Hizmeti 
• Sahilde Sigara İçilmeyen Bölgeler 

HAVUZLAR

• Yarı Olimpik Yüzme Havuzu (+16) 313 m²
• Ana Havuz 4000 m²
• Aquapark Havuzu1 150 m²Kaydırak Sayısı:4)
• Aquapark Havuzu2 140 m² (Kaydırak Sayısı:3)
• Çocuk Aquapark Havuzu 180 m² (Kaydırak Sayısı:4)
• Sahil Havuzu 950 m²
• Çocuk Havuzu Sabit Gölgelikli 60 m²
• Kapalı Havuz (Yetişkin) 140 m²
• Kapalı Havuz (Çocuk) 40 m²

*Tüm havuzlar, temizlik çalışmaları ve konuk güvenliği nedeniyle 20:00 - 08:00 saatleri arasında kapalıdır. Kapalı havuzda 01 Nisan – 31 Ekim tarihleri arası ısıtma yapılmamaktadır.

Çocuk kaydırakları 120 cm ve üzeri boya sahip olanların ya da 10 yaş ve üzeri olanların kullanımına uygundur. Yetişkin kaydırakları ise 12 yaş ve üzeri için uygundur.

*Ücretsiz: Pool bar hizmetleri - Snack Restoran hizmetleri - Havuzda sabit gölgelik, şezlonglar, plaj havlusu - Cankurtaran hizmeti

• Hızlı Check-in
• Köpüklü Şarap
• Meyve Sepeti
• Temaya Uygun Oda Dekorasyonu
• Sizlerin Tercih Ettiği Bir Akşam Özel A La Carte Rezervasyonu (Özel Masa Dekoru ) Ve Tercih Ettiğiniz Bir Gün A’la Carte Kahvaltı Hizmeti
• Otelin Müsaitlik Durumuna Göre Üst Kategori Odaya Upgrade
• Odada Özel Setuplar, Sembolik Balayı Pastası, Çiçek Ve Özel Tasarım Hediyeler

*Paketin geçerli olabilmesi için, evlilik tarihinin 6 aydan eski olmaması gerekir (giriş tarihi baz alınır). Girişte evlilik cüzdanı ibrazı zorunludur.

Crystal Prestige Elite tesiste 2 adet Antke marka elektrikli şarj istasyonu mevcuttur. Cihaz kullanımı ücretli olup misafirler tarafından telefonlarına uygulama indirilerek QR kod vasıtasıyla kullanabilmektedir.

• Tüm Gıda ve Hizmet sunumlarında, resmi sertifikalı birinci sınıf kalitede ürün ve markalar kullanılmaktadır.
• Herhangi bir gıdaya karşı Alerjisi olan misafirlerin durumlarını Misafir İlişkilerine tesise girişlerinde bildirmeleri gereklidir. Aksi takdirde, oluşabilecek sorunlarda Otel Yönetiminin sorumluluğu bulunmamaktadır.
• 19.05.2008 tarihli T.C. kanunlarına göre genel kullanımdaki kapalı mekanlarda sigara içmek yasaktır.
• Tesisimize evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.
• Tesise giriş saati 14 00, tesisten ayrılış saati 12 00’ olarak uygulanmaktadır. Oda zamanında teslim edilse dahi 12:00’dan sonra tesis hizmet kullanımları extra ücrete tabidir.
• Tesiste bazı restoran ve barlarda kıyafet kuralları geçerli olabilir. (Akşam yemeği büfe ve A la Carte Restoranlarda)
• Klima çalışma saatleri maksimum konfor sağlanması amacı ile otomasyon sistemi tarafından dış hava koşullarına göre otomatik olarak ayarlanır.
• 18 yaş altı konuklara alkollü içecek servisi / satışı ve ayrıca tütün mamulleri satışı yapılmamaktadır.
• Alkollü içkiler şişe olarak servis edilmez.
• Alkollü içkiler kahvaltıda servis edilmez.
• Odalarda elektrikli su ısıtıcısı kullanılmakta olup kullanım talimatı okunup onaylanması zorunludur.
• Sağlık riski olan misafirlerimize alkol servisi yapılmaz.
• Sezon açılışı ve kapanışı esnasında yürütülen hazırlık çalışmaları hava muhalefeti sebebi ile ertelenebilir.
• Sahil hizmete açılış tarihi hava şartlarına göre otel yönetimi tarafından belirlenir.
• Factsheet’ de yer alan tüm hizmetlerde ve saatlerinde, Pandemi ,hava durumu ve benzeri elde olmayan nedenlerden dolayı otel yönetimi tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Restoranların ve barların hangi günlerde kapalı olacağı, otel yönetimi tarafından hava şartlarına ve rezervasyon taleplerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
• Yiyecek ve içecek ünitelerinden dış alanlara yemek, içecek ve ekipman çıkarmak hijyen ve güvenlik açısından uygun değildir.
• Banyo bukletleri kişi sayısına göre günlük verilir.
• Tesis genel kurallarının yer aldığı bilgilendirme yazısı girişte tüm misafirlere imza karşılığında beyan edilir.
• Uzun süre kullanılmaksızın işgal edilen şezlonglarla ilgili olarak otel yetkilileri şezlonglardaki eşyaları alarak şezlongu boş duruma getirebilir.
• Yüzme sınırları içerisinde balık avlamak ve avlanmak yasaktır.
• Yüzme sınırları içerisinde motorlu deniz taşıtları kullanılamaz.
• Odalarda servis edilen tüm sarf malzemeleri, buklet, havlu, mini bar içerikleri, kozmetik ürünler tesis içi günlük kullanım amacıyla her şey dahil paketi kapsamında servis edilmektedir. Bu malzemelerin tesis dışına çıkartılması uygun değildir.
• Su sporları hizmeti otel bünyesine ait bir işletme değildir. Otelin su sporları özelinde, hizmet verme / vermeme, hizmet saatleri / şartları ve ekipman gibi konularda yaptırım hakkı bulunmamaktadır.
• Bu rehberde yer alan hizmetlere ve bilgilere dair otel yönetiminin tek taraflı değişiklik yapma hakkı saklıdır.

Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.

ULTIMATE HERŞEY DAHİL YİYECEK & İÇECEK SERVİSLERİ

• Karşılamada geleneksel saray şerbeti ve havuçlu cezerye
• Bazı ünitelerde masaya servis hizmeti
• Minibar (günde bir kez yenilenir)
• Öğle ve akşam yemeğinde konsept dahili içecekler
• Snack Restoran’da gün boyu ızgara çeşitleri, pizza, pide, hamburger ve benzeri
• snack yiyecek çeşitleri
• Ana Restoran’da açık büfe konseptinde kahvaltı, öğle ve akşam yemeği
• Pastanelerde taze üretim günlük unlu mamuller
• Uluslararası yöresel kahveler
• Snack restoranlarda çeşitli el yapımı yiyecekler
• 24 saat içecek servisi
• Ana Restoran’da diyet yiyecekler
• Ana Restoran’da vejetaryen yiyecekler
• Ana Restoran’da yöresel temalı yiyecekler
• Çocuk Büfesi
• Dondurma servisi
• Bazı alakartlar
• Bazı ünitelerde A’la Minute yiyecek üretimi
• Büfede taze kesim meyve ve şarküteri sunumları
• Taze üretim günlük unlu mamuller
• Tüm barlarda içecek menüsü
• Haftada bir kez Türk mutfağı olmak üzere tematik büfe sunumları
• Tüm A La Cate restoranlar ücretsiz ve rezervasyonludur

KONSEPTE DAHİL OLMAYAN YİYECEK & İÇECEK SERVİSLERİ

• Taze sıkılmış sebze ve meyve suları, enerji içecekleri €
• Tüm şişeli alkollü ürünler, tüm özel yerli ve yabancı şaraplar ile şampanyalar, premium alkollü içkiler (10 ve 12 yıllık ve üzeri VSOP, XO konyaklar)
• Alakart restoranlarda tüm şarap, şampanya ve özel yemek siparişleri ekstra ücretle servis edilmektedir (sofra şarabı hariç). 
• 24 saat oda servisi 
• Tesiste belirlenen lokasyonlarda özel yemek ve benzeri organizasyonlar 
• Özel gün kutlamaları (evlilik yıl dönümü ve doğum günü pastası)

Doğum günü / evlilik yıldönümü olan misafirler için kutlama kartı, şarap, meyve tabağı, restoranda dekorlu masa ücretsiz olup, doğum günlerinde pasta sunumu ücretlidir.